（“陪伴企業(yè)辦事走流程”活動）

（活動現(xiàn)場）

婁底新聞網(wǎng)訊（婁底日報全媒體記者 潘琳 賀朝新 通訊員 歐陽立新）10月11日，婁底市水利局黨組書記、局長劉松濤，局黨組成員、副局長陳紅星一行到市水利局駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口，采取轉(zhuǎn)換角色、變換視角方式，陪同辦事企業(yè)人員以辦事企業(yè)群眾身份“沉浸式”體驗辦事流程，開展“陪伴企業(yè)辦事走流程”活動。

“我局所有政務(wù)服務(wù)事項是否都可以在一網(wǎng)通辦平臺辦理？”“承諾辦結(jié)時限和申報材料是否精減？”現(xiàn)場，劉松濤詢問窗口工作人員，同時仔細(xì)查看審批事項辦事指南、辦事流程等相關(guān)資料，并與前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)人員進(jìn)行親切交流，傾聽他們的聲音，了解他們的困難和需求。辦事企業(yè)人員高興地表示，市水利局水利行政審批事項相比以前申報材料減少，審批時限極大縮短，讓他們實實在在感受到了方便和快捷。

劉松濤一再要求該局政務(wù)服務(wù)窗口，對前來辦事的企業(yè)和群眾，在熱情服務(wù)、快捷辦理的同時，要嚴(yán)把申報材料的審批關(guān)，特別是水利項目的初設(shè)審批；行政審批科要為水利工程高質(zhì)量建設(shè)把好第一道關(guān)口，嚴(yán)把設(shè)計質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)全市水利事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

近年來，為持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)效能，打造優(yōu)質(zhì)便捷高效的營商環(huán)境，市水利局駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口通過開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”和“四減”等行動，對標(biāo)先進(jìn)地區(qū)水利行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提速事項辦理承諾時限，精減事項辦理申報材料，積極推動政務(wù)服務(wù)辦事流程優(yōu)化再造、線上線下深度融合、政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，為打造高效便民的審批服務(wù)提供了保障，進(jìn)一步優(yōu)化了全市水利政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I商環(huán)境。